为何我收不到验证码、为什么我收不到验证码信息

1、1可能是手机号码被运营商屏蔽，需要联系运营商进行解决2在手机短信中设置了拦截规则，所以收不到验证码，进入短信黑名单设置，分别查看“拦截模式”和“黑白名单”是否有不允许短信到达的号码，取消拦截即可3可能是当地网络通信出现延时的情况，所以会出现短信验证码延时到达，或者验证码丢失的现。

2、1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机二若多个或所有软件接收不到验证码 请检查收机是否设置了信息拦截骚扰拦截免打扰等1关闭黑名单骚扰拦截1ColorOS 11。

3、1此类短信已被运营商屏蔽如果曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信，那么运营商自动就会把此类短信给屏蔽掉，而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了解决方法是联系运营商解除屏蔽2手机安全软件的拦截由于现在发短信的成本越来越低，导致垃圾短信也越来越多，从而一些专门拦截垃圾短信的软件也应。

4、4还原默认设置操作 请您将信息还原默认设置后重试路径如下HarmonyOS信息 四个点 设置 四个点 ，选择还原默认设置5仍然无法解决 将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。

5、接收不到短信或验证码有以下原因1请您先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

6、一若单个软件接收不到验证码 建议您换机换卡测试，对比其他手机是否可正常接收验证码1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机二若多个或所有软件接收不到验证码 请检查。

7、手机收不到验证码可能是骚扰拦截机信号异常欠费应用程序会禁用短信权限运营商网络故障地区软件限制1骚扰拦截检查手机是否开启了骚扰拦截设置，如果开启了骚扰拦截设置，对于部分未知号码手机会将其当成垃圾短信给屏蔽了，一般可在手机设置中心安全选项中找到骚扰拦截2机信号异常确认手机。

8、一信号问题 手机信号不稳定或较弱可能导致短信验证码无法正常接收当手机处于信号覆盖边缘或信号受到干扰时，就有可能接收不到短信二运营商问题 有时，运营商的服务器出现问题或者维护，也可能导致用户暂时无法接收到短信验证码这种情况下，通常需要等待运营商修复问题后才能恢复正常三账户或平台。

9、6 检查是否将号码保存到隐私空间如果您将号码保存到了隐私空间，可能无法在主空间中接收短信请检查隐私空间设置，并将号码迁移到主空间7 还原默认设置如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试还原手机到默认设置请注意备份重要数据，以免丢失8 检查SIM卡在其他手机上是否能收到验证码如果。

10、如果您使用的是华为手机，手机接收不到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为“黑名单”在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”。

11、3手机是否设置了信息拦截骚扰拦截等4更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码5在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到验证码a若其他手机也接收不到验证信息，则说明是软件平台服务器问题b若其他手机可以接收验证码，唯独自己手机接收不到验证码，并排查过以上步骤，则可能是。

12、如果您使用的是华为手机，无法收到验证码短信，请按照以下方法排查一， 重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信二，检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据需要关闭。

13、4检查手机设置和屏蔽功能有时，您的手机可能设置了屏蔽某些号码或短信的功能请检查您的手机设置，确保没有屏蔽相关信息的设置5联系手机运营商如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系您所使用的手机运营商，寻求他们的帮助和支持，他们可能能够诊断和解决收不到验证码的问题请注意。

14、接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

15、若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收。

16、如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为黑名单 在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请您根据需要将号码移出黑。

17、接收不到短信或验证码有以下原因一您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息二删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素三排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

18、可能由于以下几种情况导致1手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用。